Responsabile del trattamento dei dati è: Deutsche Kosmetikwerke AG Zu den Sandbeeten 5 35043 Marburg E-mail: info@newkee.de
Apprezziamo il tuo interesse per il nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti forniremo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati.
1. Accesso ai dati e hosting
È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il buon funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ad una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla visita al sito.
1.1 Ospitalità
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Salvo quanto diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli predisposti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui suoi server. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati: Canada
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
1.2 Rete di distribuzione dei contenuti
Per ridurre i tempi di caricamento, per alcune delle nostre offerte utilizziamo la cosiddetta Content Delivery Network ("CDN"). Con questo servizio, i contenuti, come file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server distribuiti regionalmente da provider di servizi CDN esterni. Pertanto i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto
2.1 Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto
Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste e l'elaborazione di eventuali pretese di garanzia e di prestazione esistenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, raccogliamo dati personali se ce li fornisci volontariamente come parte del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e senza di essi non possiamo inviare l'ordine. Quali dati vengono raccolti è possibile visualizzarli nei rispettivi moduli di input. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa elaborazione del contratto, i suoi dati saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui vi informeremo nella presente dichiarazione.
sistema di gestione dell'inventario
Per elaborare ordini e contratti utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
2.2 Conto cliente
Se hai prestato il consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un account cliente e di memorizzare i tuoi dati per futuri ordini sul nostro sito web. Puoi eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel tuo account cliente. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.
2.3 Contatto
Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR se ce li fornisci volontariamente quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti è possibile visualizzarli nei rispettivi moduli di input. Una volta elaborata completamente la tua richiesta, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.
3. Elaborazione dei dati ai fini della spedizione
Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, trasmetteremo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.
Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione
Se durante o dopo l'ordine ci hai fornito il tuo consenso esplicito, inoltreremo il tuo indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR affinché possano contattarti prima della consegna allo scopo di informarti della consegna o di coordinarla. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui vi informeremo nella presente dichiarazione.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHGGLS, Germania-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Germania
United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania
Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania
4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmetteremo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento stessi raccolgono i dati necessari per elaborare il pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo si applica l'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Se necessario, forniremo ai nostri fornitori di servizi dati aggiuntivi, che utilizzeranno insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri responsabili del trattamento, allo scopo di prevenire frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad esempio fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella protezione contro le frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nel quadro di un bilanciamento degli interessi.
4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si selezionano i servizi di pagamento Klarna
Addebito diretto Klarna, acquisto su fattura tramite Klarna, acquisto rateale KlarnaSe decidi di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), ti chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR che possiamo trasmettere i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità a Klarna. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità è possibile utilizzare le agenzie di informazioni creditizie elencate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla costituzione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe significare che non potremo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'utilizzo dei dati personali contattando Klarna.
5. Pubblicità via e-mail
5.1 Newsletter via e-mail con registrazione, monitoraggio della newsletter con consenso separato
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter.
Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui vi informeremo nella presente dichiarazione.
Se ci hai prestato anche il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR per analizzare la nostra newsletter, analizzeremo anche il tuo utilizzo della nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("tracciamento della newsletter"). Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzati sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo in particolare i seguenti "dati della newsletter": la pagina da cui è stata richiesta la pagina (cosiddetto URL di riferimento), la data e l'ora della chiamata, la descrizione del tipo di browser web utilizzato, l'indirizzo IP del computer richiedente, l'indirizzo e-mail, la data e l'ora della registrazione e della conferma e le tecnologie one-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP ed eventualmente un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID. È possibile annullare l'iscrizione al monitoraggio della newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Le informazioni saranno conservate finché sarai iscritto alla newsletter.
5.2 Distribuzione della newsletter
La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra descritti possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: USA, Australia. Non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per questo/questi paesi. La nostra cooperazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Utilizziamo Klaviyo sul nostro sito web. Kalviyo è un servizio di email marketing. Il fornitore del servizio è la società americana Klaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo elabora i tuoi dati anche negli USA. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli USA. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.
Klaviyo utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 (2) e (3) GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia) o per il trasferimento dei dati ivi effettuato. Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti e archiviati in paesi terzi come gli Stati Uniti. Attraverso queste clausole, Klaviyo si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante l'elaborazione dei tuoi dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono reperibili qui:
Il contratto di elaborazione dei dati, che corrisponde alle clausole contrattuali standard, è disponibile all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/dpa
Puoi saperne di più sui dati trattati tramite l'uso di Klaviyo nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere più accattivante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine tecnologie quali i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che lo visiti (cookie persistenti). Tutela della privacy sui dispositivi finali Quando utilizziamo la nostra offerta online, utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di telemedia espressamente richiesto. L'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.
Per le funzioni che non sono assolutamente necessarie, l'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Desideriamo sottolineare che in caso di mancato consenso alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Qualsiasi consenso tu abbia prestato rimarrà valido finché non modificherai o ripristinerai le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo.
Eventuali elaborazioni successive dei dati tramite cookie e altre tecnologie Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano informazioni su indirizzo IP, orario della visita, dispositivo e browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò prevale su interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
Utilizziamo le tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.
Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se hai acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla protezione dei dati.
In alternativa, puoi anche visitare il seguente link: newkee.de/pages/cookies. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 GDPR Piattaforma di gestione del consenso legale sui cookie
Utilizziamo i cookie legali GDPR sul nostro sito web per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso, se richiesto, al trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 (1) GDPR per poter dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, a cui siamo soggetti. GDPR Legal Cookie è un'offerta di beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Str. 1, 56070 Coblenza, Germania, che elabora i tuoi dati per nostro conto. Dopo aver inviato la tua dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web di Cookiebot memorizza il tuo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della tua dichiarazione, le informazioni del browser, l'URL da cui è stata inviata la dichiarazione, informazioni sul tuo comportamento di consenso e una chiave casuale anonima. Inoltre, viene utilizzato un cookie che contiene informazioni sul tuo comportamento di consenso e sulla chiave. I tuoi dati saranno cancellati dopo dodici mesi, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.
7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e scopi pubblicitari
Se hai prestato il consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Una volta che lo scopo non è più valido e non utilizziamo più la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca del consenso sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con ciascun fornitore, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.
7.1 Utilizzo dei servizi Google per analisi web e scopi pubblicitari
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google in merito all'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite tecnologie di Google, verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
Analisi di Google
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. In linea di principio, il tuo indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.
Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimize per creare ed eseguire test.
Per ottimizzare il marketing del nostro sito web utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Utilizzando questa funzionalità, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati delle tue interazioni derivanti da una o più sessioni sulla nostra presenza online e quindi analizzare il tuo comportamento come utente su più dispositivi e sessioni.
Per l'analisi web, la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "tracciamento cross-device". Se i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo Account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo Account Google, Google può creare report sul tuo comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti sui dispositivi), anche se cambi dispositivo. Non trattiamo alcun dato personale a questo proposito; riceviamo solo statistiche compilate sulla base di Google Signals.
Per scopi di analisi web e pubblicitari, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick, consente il riconoscimento del tuo browser quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web.
Annunci Google
Quando visiti il nostro sito web, il cosiddetto cookie di Google Remarketing viene impostato per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terze parti. Questo cookie abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizzando un CookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate. Un'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se hai attivato l'impostazione "Pubblicità personalizzata" nel tuo Account Google. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.
Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo Google Ads Conversion Tracking per misurare il tuo comportamento di utilizzo successivo se hai avuto accesso al nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tale scopo possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.
Google reCAPTCHA
Per proteggere i nostri moduli web dall'uso improprio e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza l'utilizzo del nostro sito web tramite JavaScript e cookie. Vengono inoltre valutati altri cookie memorizzati nel tuo browser dai servizi Google. I dati personali inseriti nei campi di immissione del rispettivo modulo non vengono letti né salvati.
Caratteri di Google
Per garantire una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, il codice script "Google Fonts" raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e quindi li elabora. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati.
Plugin video di YouTube
Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo se si riproduce un video.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook per analisi web e scopi pubblicitari
Utilizzo del Pixel di Facebook
Utilizziamo Facebook Pixel come parte delle tecnologie descritte di seguito da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Con Facebook Pixel vengono automaticamente raccolti e salvati dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.
Nell'ambito del cosiddetto confronto dati esteso, vengono raccolte e salvate in forma hash anche informazioni che consentono l'identificazione di persone (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) a fini di confronto.
Quando visiti il nostro sito web, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie che consente al tuo browser di essere riconosciuto automaticamente quando visiti altri siti web utilizzando un CookieID pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati alle attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Facebook (da Meta) in merito al tuo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Se il trasferimento dei dati negli USA rientra nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta).
Analisi di Facebook
Nell'ambito degli Strumenti aziendali di Facebook, le statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web vengono create a partire dai dati raccolti con Facebook Pixel in merito all'utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (tramite Meta). La tua analisi ci consente di presentare e commercializzare al meglio il nostro sito web.
Annunci di Facebook (Gestore annunci)
Pubblicizziamo questo sito web su Facebook (tramite Meta) e altre piattaforme utilizzando Facebook Ads. Determiniamo i parametri di ogni campagna pubblicitaria. Facebook (tramite Meta) è responsabile dell'implementazione esatta, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci per i singoli utenti. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto dalla presente informativa.
Sulla base delle statistiche sulle attività dei visitatori del nostro sito web, create tramite Facebook Pixel, gestiamo la pubblicità basata sui gruppi su Facebook (tramite Meta) tramite Facebook Custom Audience, determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target.
Nell'ambito del confronto dati esteso (vedi sopra) che avviene per determinare il rispettivo gruppo target, Facebook (tramite Meta) funge da nostro responsabile del trattamento.
Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, gestiamo pubblicità personalizzata tramite Facebook Pixel Remarketing.
Utilizziamo Facebook Pixel Conversions per misurare il tuo comportamento di utilizzo successivo a fini di analisi web e monitoraggio degli eventi se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (tramite Meta).
7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online
Utilizzo del plugin video Vimeo per integrare contenuti di terze parti
Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e successivamente elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Google Analytics è automaticamente integrato nel plugin video Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Non abbiamo alcuna influenza o accesso all'elaborazione dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/altri widget
Per mostrare i servizi Trusted Shops (ad esempio il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) e per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, in questo sito web sono integrati i widget Trusted Shops (ad esempio Trusted Shops Trustbadge).
Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, per un marketing ottimale consentendo acquisti sicuri ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con il quale siamo responsabili congiuntamente per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, di seguito vi informiamo sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'art. 26 Paragrafo. 2 GDPR. Nell'ambito della responsabilità comune tra noi e Trusted Shops GmbH, in caso di domande sulla protezione dei dati o per far valere i propri diritti, vi preghiamo di rivolgervi a Trusted Shops GmbH, i cui dati di contatto sono disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link. In ogni caso, puoi sempre contattarci utilizzando le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata all'altro responsabile per la risposta.
8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/altri widget
Il Trustbadge è fornito da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) statunitense in regime di responsabilità congiunta. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito attraverso clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Trusted Shops GmbH sono disponibili qui. Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere ricondotti alla tua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e di analisi degli errori.
8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine
Dopo aver completato l'ordine, il tuo indirizzo e-mail verrà trasmesso a Trusted Shops GmbH, sottoposto a hash tramite una funzione crittografica unidirezionale. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR. Ciò serve a verificare se sei già registrato per i servizi di Trusted Shops GmbH ed è quindi necessario per soddisfare i nostri legittimi interessi e quelli di Trusted Shops nel fornire la protezione dell'acquirente in relazione all'ordine specifico e ai servizi di valutazione delle transazioni ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità all'accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops. Se non ti sei ancora registrato ai servizi, avrai la possibilità di farlo per la prima volta. Anche l'ulteriore elaborazione dopo la registrazione è regolata dall'accordo contrattuale con Trusted Shops GmbH. Se non ti registri, tutti i dati trasmessi verranno automaticamente cancellati da Trusted Shops GmbH e non sarà più possibile alcun riferimento personale. Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e della registrazione. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento potrà avvenire in Paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito nel caso degli Stati Uniti mediante clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali, e nel caso di Israele mediante una decisione di adeguatezza.
9. Media sociali
9.1 Plugin social di Facebook (da Meta), Twitter, Instagram (da Meta), Pinterest
Il nostro sito web utilizza i pulsanti social dei social network. Questi vengono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che quando si accede al nostro sito web non venga stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider. Cliccando su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del tuo browser. Qui puoi, ad esempio, premere il pulsante Mi piace o Condividi.
9.2 La nostra presenza online su Facebook (tramite Meta), Twitter, Instagram (tramite Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn
Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR al rispettivo gestore di social media, quando visiti la nostra presenza online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati verranno automaticamente raccolti e archiviati per scopi di ricerche di mercato e pubblicitari, da cui verranno creati profili utente utilizzando pseudonimi. Possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. Di solito a questo scopo si utilizzano i cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore del social media, nonché sulle possibilità di contatto e sui relativi diritti e sulle possibilità di impostazione per la protezione della privacy, fare riferimento alle informative sulla protezione dei dati dei fornitori collegate di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto in merito, non esitare a contattarci.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita a una pagina fan di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights), fare clic qui.
Twitter è un servizio fornito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono solitamente trasmesse a un server di Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, e lì memorizzate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, e lì archiviate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita a una fan page di Instagram (by Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights), fare clic qui.
YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sul tuo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e lì archiviate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
LinkedIn è un'offerta di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente trasferite a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, e lì archiviate. Per gli USA non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti
10.1 I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti: ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata; ai sensi dell'art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere senza indugio la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati; ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per adempiere ad un obbligo legale; è necessario per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; ai sensi dell'art. 18 GDPR, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se contesti l'esattezza dei dati; il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR; ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere che vengano trasmessi a un altro titolare del trattamento; Ai sensi dell'art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo in cui si risiede o si lavora abitualmente oppure presso la sede della nostra azienda.
Diritto di opposizione Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nel quadro di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come sopra descritto. Se il trattamento avviene per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi connessi alla tua situazione particolare. Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i tuoi dati personali per tale finalità.
10.2 Opzioni di contatto
In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, sulle informazioni, sulla correzione, sulla limitazione o sulla cancellazione dei dati, nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto indicati nelle nostre note legali.
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